Anytime, Anyplace, Anywhere, AnyoneAnytime, Anyplace, Anywhere, Anyone
23 augustus 2010
Anytime, anyplace, anywhere, anybody
Deze week las ik in het AD een artikel over de wetenschapsjournalist Nico Baaijens die in 1982, het jaar van de introductie van de compact disk, in het populaire tijdschrift Kijk voorspelde: "Ver voorbij het jaar 2000 hebben we allemaal een soort draadloos plat tableautje ter grootte van een blocnote. Via het schermpje staan we in contact met de rest van de wereld, regelen we onze bankzaken, wonen er conferenties en vergaderingen mee bij en spreken er onze correspondentie in."
En nu, augustus 2010 zit ik op de bank, met mijn iPad op mijn schoot deze column te tikken. OK, ik kon het al een tijdje op een smartphone, maar dit extra maatje scherm maakt het dat ik mijn computer thuis veel minder aan heb dan daarvoor. Baaijens voorspelde ook grote platte schermen en 3D televisie met meer dan 100 kanalen. In het artikel geeft hij aan dat hij ook wel eens de plank flink mis had geslagen, het succes van de mobiele telefoon had hij nooit verwacht.
Dat deed IBM jaren geleden ook niet toen zij het patent konden kopen van kopieermachines. In die tijd werden er door typistes een aantal blaadjes tegelijk getypt, en dunne carbonvelletjes zorgden ervoor dat de tekst op de achterliggende blaadjes leesbaar werd. Meer dan 4 of 5 blaadjes was het maximum dat door de typemachine geslagen kon worden om leesbaar te blijven. De business case (zou het toen al zo hebben geheten, MBA was er immers nog niet?) was derhalve gebaseerd op een gemiddelde van 3 blaadjes per origineel. IBM zag af van de deal en later is Xerox er groot mee geworden. Inmiddels is duidelijk dat door de komst van snelle kopieermachines wel tientallen kopieën van rapporten worden gemaakt.
"We kijken naar de toekomst door een achteruitkijkspiegel", een uitspraak van Marshall McLuhan. We kunnen met andere woorden de toekomst voorzien in de mate waarin we huidige en historische ontwikkelingen begrijpen, maar houden daarbij geen rekening met volstrekt nieuwe ontwikkelingen.
Wat gaan sociale media ons uiteindelijk brengen, wat wordt het effect van het "Martini concept" (Anytime anyplace anywhere beschikbaarheid van bedrijfsinformatiesystemen?)
Ik werk veel op locatie bij onze klanten. Het ene bedrijf past pro-actief allerlei verschillende technologieën toe (Instant messaging i.p.v. mail, dmv Yammer of MSN, Twitter als dynamisch intranet etc.) Het andere bedrijf sluit allerlei vernieuwing uit, omdat dit ten koste zou gaan van de productiviteit.
En hoewel ik de laatste categorie goed kan begrijpen weet ik dat je je ogen niet kan sluiten voor dit soort vernieuwingen. De internetgeneratie en hun opvolgers zijn zo gewend aan het omgaan met deze faciliteiten en eisen dezelfde mogelijkheden op het werk. Meer dan 80% van deze generatie zegt nee tegen een baan waar het gebruik van MSN, Twitter etc. aan banden is gelegd. Het "nieuwe werken" van nu is onontkoombaar voor kenniswerkers en met de snelheid van de ontwikkelingen waarschijnlijk binnen 10 jaar al weer achterhaald.
Laatst kwam ik een fraai voorbeeld van het gebruik van social networks tegen, crowdsourcen. Wil je een logo laten ontwikkelen? Zeg maar wat voor soort bedrijf je hebt en hoeveel geld je ervoor over hebt. Maak het geld over aan een soort broker en een paar dagen later heb je meer dan 10 verschillende ontwerpen uit allerlei delen van de wereld ter besschikking. Dan nog even kiezen welke je de beste vindt en het beschermende watermerk wordt verwijderd, de winnende ontwerper krijgt zijn geld en de broker pakt zijn commissie.
Voor 250 dollar een prachtig logo en direct contact met de ontwerper voor eventuele toekomstige business!
Zo word ik ook enthousiast over het concept achter cloud computing. Alleen die computercapaciteit betalen die je op dat moment nodig hebt. Het kunnen beschikken over vrijwel oneindige capaciteit. Wat dat op termijn aan mogelijkheden gaat brengen, ik weet het nog niet. Maar één ding is zeker, als er behoefte is aan flexibele capaciteit (in het geval van periodieke piekbelasting of wanneer je kleinschalig wilt beginnen en onzeker bent van het succes van je investering), neem dat dan zeker in je overweging mee. Ook als al je andere infrastructuur "in huis" staat.
Reageren?
Neem contact op met Martin van Dongen: 06-1582 1825 of mail m.vandongen@quantra.nl.